Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur la collaboration avec Panni Property Management : des tarifs et des services à la conformité, en passant par les premières étapes.
Comment puis-je commencer à utiliser Panni Property Management ? +
Le plus simple est de nous envoyer un message directement sur WhatsApp ou remplissez le formulaire de contact. Nous organiserons une évaluation gratuite et sans engagement de votre bien immobilier dans les 48 heures — un bref entretien pour mieux cerner votre bien, vos objectifs et déterminer si nous sommes le partenaire qu'il vous faut.
Nous n'acceptons que 2 nouveaux biens par mois afin de maintenir notre niveau de qualité 5 étoiles dans tous les biens que nous gérons.
Où exercez-vous vos activités ? +
Nous sommes basés à Larnaca, à Chypre, et gérons actuellement des biens immobiliers dans la région de Larnaca. Si vous possédez un bien immobilier en dehors de cette zone, contactez-nous et nous vous indiquerons si nous pouvons vous aider.
Dois-je être à Chypre pour travailler avec vous ? +
Non. Bon nombre de nos propriétaires résident à l'étranger. Nous nous occupons de tout de A à Z — de la mise en ligne de l'annonce à la communication avec les clients, en passant par les rapports financiers — vous n'avez donc jamais besoin d'être sur place. Vous recevez des rapports mensuels et pouvez accéder à votre tableau de bord propriétaire en temps réel, où que vous soyez dans le monde.
Quels types de biens gérez-vous ? +
Nous gérons des biens immobiliers destinés à la location de courte durée proposés sur Airbnb, Booking.com et VRBO. Nous travaillons avec des appartements, des villas et des maisons dans la région de Larnaca. Nous sommes sélectifs : nous n'acceptons que les biens dont nous sommes certains de pouvoir assurer la gestion selon nos normes 5 étoiles.
À combien s'élèvent vos frais de gestion ? +
Nos frais de gestion s'élèvent à 25 % des revenus locatifs, TVA comprise. Il s'agit d'un tarif tout compris : pas de frais cachés, pas de retenues inattendues, pas de frais de réservation ou d'administration supplémentaires.
Des frais uniques de mise en place et d'intégration de 250 € sont également facturés . Ces frais couvrent l'évaluation de votre bien, la création de l'annonce, la configuration du compte, le nettoyage en profondeur, la vérification de la conformité juridique et la conception de l'expérience client. Tout ce qu'il faut pour démarrer du bon pied dès le premier jour.
Y a-t-il des frais cachés ? +
Non. Les frais de gestion de 23 % couvrent l'intégralité du service mensuel. Les frais d'inscription uniques de 250 € couvrent la mise en place. Les options supplémentaires telles que les appareils IoT, la mise en valeur de votre logement ou un kit de bienvenue sont facturées séparément et ne sont activées qu'à votre demande. Grâce à notre garantie de transparence totale, vous pouvez suivre en temps réel chaque euro entrant et sortant.
À quoi ressemble le contrat de gestion ? +
Nous utilisons un contrat de gestion écrit qui définit l'étendue des services, la structure tarifaire et les responsabilités des deux parties. Nous privilégions les partenariats à long terme plutôt que les contrats à court terme. Contactez-nous pour discuter des conditions en détail.
Que comprend le service de gestion ? +
Mise en place et intégration (250 € - paiement unique) comprend : l'évaluation du bien, une séance photo professionnelle, l'aménagement du bien et un nettoyage en profondeur, la conception de l'expérience client, la création d'un compte et d'annonces sur toutes les plateformes, ainsi que la vérification de la conformité aux normes LegalShield.
La formule de gestion mensuelle (23 % TTC) comprend :
- Tarification dynamique — Une tarification basée sur l'IA qui s'ajuste 24 fois par jour
- Synchronisation des calendriers — synchronisation en temps réel entre Airbnb, Booking.com et VRBO
- Réservations et gestion des clients — service de conciergerie multilingue (anglais, français, allemand et portugais)
- Services d'entretien proactifs — nettoyage professionnel, blanchisserie et réapprovisionnement entre chaque séjour
- Optimisation des fiches produits — référencement naturel continu, ciblage par catégorie et gestion des avis
- Rapports mensuels — rapport financier, récapitulatif des réservations et mises à jour sur la conformité réglementaire
Quelles langues parlez-vous ? +
Nous parlons couramment l'anglais, le français, l'allemand et le portugais. Nous communiquons avec les clients dans leur propre langue, ce qui se traduit directement par de meilleurs avis et davantage de réservations répétées.
Comment fonctionne la tarification dynamique ? +
Nous utilisons des outils de tarification dynamique basés sur le marché qui ajustent votre tarif à la nuitée jusqu'à 24 fois par jour, en fonction de la demande locale, de la saisonnalité, des tarifs pratiqués par la concurrence, des événements et des tendances en matière d'occupation. Cela permet à votre établissement de tirer parti des périodes de forte demande que la tarification statique ne parvient jamais à saisir.
Puis-je continuer à utiliser mon bien immobilier moi-même ? +
Oui. Votre bien vous appartient toujours et vous pouvez à tout moment bloquer des dates pour votre usage personnel. Nous gérons votre calendrier et veillons à ce qu'il n'y ait jamais de double réservation sur les périodes que vous avez réservées. Ceci est également important pour les propriétaires qui utilisent leur bien pour justifier leur statut de résident fiscal non-domicilié à Chypre : dans le cadre de notre service, nous enregistrons correctement vos séjours.
Proposez-vous des services de home staging ? +
Oui, en option. Notre consultation en home staging évalue l'aménagement actuel de votre bien et identifie les changements les plus efficaces — mobilier, éclairage, textiles et œuvres d'art — pour faire passer votre annonce dans la catégorie « luxe » sur les plateformes. Le tarif est fixé lors de la consultation. Demandez ici un rendez-vous pour une consultation en aménagement.
Comment puis-je suivre les performances de mon bien immobilier ? +
Vous avez accès à un tableau de bord propriétaire réel qui affiche le statut des clients, le taux d'occupation et le chiffre d'affaires. Vous recevez également des rapports financiers mensuels détaillant chaque euro entrant et sortant : réservations, frais de ménage, frais de gestion et bénéfice net.
Quel rendement locatif puis-je espérer ? +
Les rendements bruts de la location à court terme à Larnaca varient actuellement entre 4,7 % et plus de 6 % pour les biens immobiliers bien gérés. Le rendement réel dépend de l'emplacement, de la taille, de l'état et de la présentation de votre bien. Nous pouvons vous fournir une estimation précise lors de notre évaluation immobilière gratuite.
En quoi consiste votre garantie 5 étoiles ? +
Si un client laisse un avis inférieur à 4 étoiles en raison d'un problème de propreté ou de gestion de notre part, nous lui remboursons l'intégralité des frais de ménage pour ce séjour. Sans discussion, sans délai.
Quels changements interviendront le 20 mai 2026 ? +
Le règlement (UE) n° 2024/1028 entrera en vigueur le 20 mai 2026. À compter de cette date :
- Les plateformes telles qu'Airbnb et Booking.com sont légalement tenues de retirer automatiquement de leur liste tout logement ne disposant pas d'un numéro d'enregistrement valide délivré par le sous-ministère chypriote du Tourisme
- Les plateformes transmettront automatiquement les données mensuelles relatives aux réservations directement aux autorités
- Toutes les locations de courte durée doivent être couvertes par une assurance responsabilité civile d'au moins 500 000 € ; à défaut, elles s'exposent à des amendes pouvant aller jusqu'à 5 000 €.
Pouvez-vous vous occuper de mon enregistrement de conformité pour 2026 ? +
Oui — ce service est inclus dans notre offre de gestion sous le nom de 2026 Compliance Shield. Nous nous chargeons de votre enregistrement auprès du sous-ministère du Tourisme de Chypre, gérons la traçabilité numérique des données et vérifions votre assurance ainsi que votre équipement de sécurité. Vous n'avez absolument rien à faire.
Mon logement est déjà inscrit sur Airbnb. Suis-je en règle ? +
Pas nécessairement. De nombreux établissements n'ont jamais été correctement enregistrés auprès du ministère délégué au Tourisme. À compter du 20 mai 2026, les annonces non enregistrées seront automatiquement retirées de la liste sans avertissement préalable. Envoyez-nous un message sur WhatsApp et nous vérifierons gratuitement si vous êtes en règle.
Puis-je louer mon logement sur Airbnb tout en conservant mon statut de résident non-domicilié ? +
Puis-je louer mon logement sur Airbnb tout en conservant mon statut de résident non-domicilié ? +
Qu'est-ce que la règle des 60 jours de résidence à Chypre ? +
La règle des 60 jours permet aux personnes mobiles à l'international d'obtenir le statut de résident fiscal chypriote en passant seulement 60 jours par an à Chypre. Pour y avoir droit, vous devez : passer au moins 60 jours à Chypre ; ne pas passer plus de 183 jours dans un seul autre pays ; exercer une activité professionnelle, occuper un emploi ou occuper un poste de direction à Chypre ; et disposer d'une résidence permanente à Chypre.
Associé au régime «Non-Dom» — imposition à 0 % sur les dividendes, les intérêts et les plus-values réalisés à l'échelle mondiale pendant une période pouvant aller jusqu'à 17 ans —, cela fait de Chypre l'un des cadres de résidence les plus attractifs de l'UE.
Qui se cache derrière Panni Property ? +
Panni Property a été fondée par Moritz et Laura Panni, un couple qui a connu les deux facettes d'une même transaction, à la fois en tant que clients et en tant que propriétaires. L'équipe parle anglais, français, allemand et portugais, et allie une expertise en informatique, un savoir-faire immobilier, des compétences en gestion d'investissements et une expérience dans l'hôtellerie haut de gamme.
Pourquoi n'acceptez-vous que deux nouveaux clients par mois ? +
Nous veillons à ce que notre portefeuille reste délibérément restreint et sélectif. Notre norme 5 étoiles exige que nous accordions une attention particulière à chaque établissement, à chaque séjour et à chaque interaction avec nos clients. Nous préférons gérer un nombre réduit d'établissements de manière exceptionnelle plutôt que de nombreux établissements de manière satisfaisante.
Comment puis-je vous contacter ? +
- WhatsApp: +357 97728594 — réponse généralement fournie en moins de 2 heures
- Email: management@panniproperty.com
- Formulaire de contact : www.panniproperty.com/fr/contact-us
Envoyez-nous un message directement : nous vous répondons dans les deux heures, sept jours sur sept.
Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur la collaboration avec Panni Property Management : des tarifs et des services à la conformité, en passant par les premières étapes.
Comment puis-je commencer à utiliser Panni Property Management ? +
Le plus simple est de nous envoyer un message directement sur WhatsApp ou remplissez le formulaire de contact. Nous organiserons une évaluation gratuite et sans engagement de votre bien immobilier dans les 48 heures — un bref entretien pour mieux cerner votre bien, vos objectifs et déterminer si nous sommes le partenaire qu'il vous faut.
Nous n'acceptons que 2 nouveaux biens par mois afin de maintenir notre niveau de qualité 5 étoiles dans tous les biens que nous gérons.
Où exercez-vous vos activités ? +
Nous sommes basés à Larnaca, à Chypre, et gérons actuellement des biens immobiliers dans la région de Larnaca. Si vous possédez un bien immobilier en dehors de cette zone, contactez-nous et nous vous indiquerons si nous pouvons vous aider.
Dois-je être à Chypre pour travailler avec vous ? +
Non. Bon nombre de nos propriétaires résident à l'étranger. Nous nous occupons de tout de A à Z — de la mise en ligne de l'annonce à la communication avec les clients, en passant par les rapports financiers — vous n'avez donc jamais besoin d'être sur place. Vous recevez des rapports mensuels et pouvez accéder à votre tableau de bord propriétaire en temps réel, où que vous soyez dans le monde.
Quels types de biens gérez-vous ? +
Nous gérons des biens immobiliers destinés à la location de courte durée proposés sur Airbnb, Booking.com et VRBO. Nous travaillons avec des appartements, des villas et des maisons dans la région de Larnaca. Nous sommes sélectifs : nous n'acceptons que les biens dont nous sommes certains de pouvoir assurer la gestion selon nos normes 5 étoiles.
À combien s'élèvent vos frais de gestion ? +
Nos frais de gestion s'élèvent à 25 % des revenus locatifs, TVA comprise. Il s'agit d'un tarif tout compris : pas de frais cachés, pas de retenues inattendues, pas de frais de réservation ou d'administration supplémentaires.
Des frais uniques de mise en place et d'intégration de 250 € sont également facturés . Ces frais couvrent l'évaluation de votre bien, la création de l'annonce, la configuration du compte, le nettoyage en profondeur, la vérification de la conformité juridique et la conception de l'expérience client. Tout ce dont vous avez besoin pour démarrer du bon pied dès le premier jour.
Y a-t-il des frais cachés ? +
Non. Les frais de gestion de 23 % couvrent l'intégralité du service mensuel. Les frais d'inscription uniques de 250 € couvrent la mise en place. Les options supplémentaires telles que les appareils IoT, la mise en valeur de votre logement ou un kit de bienvenue sont facturées séparément et ne sont activées qu'à votre demande. Grâce à notre garantie de transparence totale, vous pouvez suivre en temps réel chaque euro entrant et sortant.
À quoi ressemble le contrat de gestion ? +
Nous utilisons un contrat de gestion écrit qui définit l'étendue des services, la structure tarifaire et les responsabilités des deux parties. Nous privilégions les partenariats à long terme plutôt que les contrats à court terme. Contactez-nous pour discuter des conditions en détail.
Que comprend le service de gestion ? +
Mise en place et intégration (250 € en une seule fois) comprend : l'évaluation du bien, une séance photo professionnelle, l'aménagement du bien et un nettoyage en profondeur, la conception de l'expérience client, la création d'un compte et d'annonces sur toutes les plateformes, ainsi que la vérification de la conformité aux normes LegalShield.
La formule de gestion mensuelle (23 % TTC) comprend :
- Tarification dynamique — Une tarification basée sur l'IA qui s'ajuste 24 fois par jour
- Synchronisation des calendriers — synchronisation en temps réel entre Airbnb, Booking.com et VRBO
- Réservations et gestion des clients — service de conciergerie multilingue (anglais, français, allemand et portugais)
- Services d'entretien proactifs — nettoyage professionnel, blanchisserie et réapprovisionnement entre chaque séjour
- Optimisation des fiches produits — référencement naturel continu, ciblage par catégorie et gestion des avis
- Rapports mensuels — rapport financier, récapitulatif des réservations et mises à jour sur la conformité réglementaire
Quelles langues parlez-vous ? +
Nous parlons couramment l'anglais, le français, l'allemand et le portugais. Nous communiquons avec les clients dans leur propre langue, ce qui se traduit directement par de meilleurs avis et davantage de réservations répétées.
Comment fonctionne la tarification dynamique ? +
Nous utilisons des outils de tarification dynamique basés sur le marché qui ajustent votre tarif à la nuitée jusqu'à 24 fois par jour, en fonction de la demande locale, de la saisonnalité, des tarifs pratiqués par la concurrence, des événements et des tendances en matière d'occupation. Cela permet à votre établissement de tirer parti des périodes de forte demande que la tarification statique ne parvient jamais à saisir.
Puis-je continuer à utiliser mon bien immobilier moi-même ? +
Oui. Votre bien vous appartient toujours et vous pouvez à tout moment bloquer des dates pour votre usage personnel. Nous gérons votre calendrier et veillons à ce qu'il n'y ait jamais de double réservation sur les périodes que vous avez réservées. Ceci est également important pour les propriétaires qui utilisent leur bien pour justifier leur statut de résident fiscal non-domicilié à Chypre : dans le cadre de notre service, nous enregistrons correctement vos séjours.
Proposez-vous des services de home staging ? +
Oui, en option. Notre consultation en home staging évalue l'aménagement actuel de votre bien et identifie les changements les plus efficaces — mobilier, éclairage, textiles et œuvres d'art — pour faire passer votre annonce dans la catégorie « luxe » sur les plateformes. Le tarif est fixé lors de la consultation. Demandez ici un rendez-vous pour une consultation en aménagement.
Comment puis-je suivre les performances de mon bien immobilier ? +
Vous avez accès à un tableau de bord propriétaire réel qui affiche le statut des clients, le taux d'occupation et le chiffre d'affaires. Vous recevez également des rapports financiers mensuels détaillant chaque euro entrant et sortant : réservations, frais de ménage, frais de gestion et bénéfice net.
Quel rendement locatif puis-je espérer ? +
Les rendements bruts de la location à court terme à Larnaca varient actuellement entre 4,7 % et plus de 6 % pour les biens immobiliers bien gérés. Le rendement réel dépend de l'emplacement, de la taille, de l'état et de la présentation de votre bien. Nous pouvons vous fournir une estimation précise lors de notre évaluation immobilière gratuite.
En quoi consiste votre garantie 5 étoiles ? +
Si un client laisse un avis inférieur à 4 étoiles en raison d'un problème de propreté ou de gestion de notre part, nous lui remboursons l'intégralité des frais de ménage pour ce séjour. Sans discussion, sans délai.
Quels changements interviendront le 20 mai 2026 ? +
Le règlement (UE) n° 2024/1028 entrera en vigueur le 20 mai 2026. À compter de cette date :
- Les plateformes telles qu'Airbnb et Booking.com sont légalement tenues de retirer automatiquement de leur liste tout logement ne disposant pas d'un numéro d'enregistrement valide délivré par le sous-ministère chypriote du Tourisme
- Les plateformes transmettront automatiquement les données mensuelles relatives aux réservations directement aux autorités
- Toutes les locations de courte durée doivent être couvertes par une assurance responsabilité civile d'au moins 500 000 € ; à défaut, elles s'exposent à des amendes pouvant aller jusqu'à 5 000 €.
Pouvez-vous vous occuper de mon enregistrement de conformité pour 2026 ? +
Oui — ce service est inclus dans notre offre de gestion sous le nom de 2026 Compliance Shield. Nous nous chargeons de votre enregistrement auprès du sous-ministère du Tourisme de Chypre, gérons la traçabilité numérique des données et vérifions votre assurance ainsi que votre équipement de sécurité. Vous n'avez absolument rien à faire.
Mon logement est déjà inscrit sur Airbnb. Suis-je en règle ? +
Pas nécessairement. De nombreux établissements n'ont jamais été correctement enregistrés auprès du ministère délégué au Tourisme. À compter du 20 mai 2026, les annonces non enregistrées seront automatiquement retirées de la liste sans avertissement préalable. Envoyez-nous un message sur WhatsApp et nous vérifierons gratuitement si vous êtes en règle.
Puis-je louer mon logement sur Airbnb tout en conservant mon statut de résident non-domicilié ? +
Puis-je louer mon logement sur Airbnb tout en conservant mon statut de résident non-domicilié ? +
Qu'est-ce que la règle des 60 jours de résidence à Chypre ? +
La règle des 60 jours permet aux personnes mobiles à l'international d'obtenir le statut de résident fiscal chypriote en passant seulement 60 jours par an à Chypre. Pour y avoir droit, vous devez : passer au moins 60 jours à Chypre ; ne pas passer plus de 183 jours dans un seul autre pays ; exercer une activité professionnelle, occuper un emploi ou occuper un poste de direction à Chypre ; et disposer d'une résidence permanente à Chypre.
Associé au régime «Non-Dom» — imposition à 0 % sur les dividendes, les intérêts et les plus-values réalisés à l'échelle mondiale pendant une période pouvant aller jusqu'à 17 ans —, cela fait de Chypre l'un des cadres de résidence les plus attractifs de l'UE.
Qui se cache derrière Panni Property ? +
Panni Property a été fondée par Moritz et Laura Panni, un couple qui a connu les deux facettes d'une même transaction, à la fois en tant que clients et en tant que propriétaires. L'équipe parle anglais, français, allemand et portugais, et allie une expertise en informatique, un savoir-faire immobilier, des compétences en gestion d'investissements et une expérience dans l'hôtellerie haut de gamme.
Pourquoi n'acceptez-vous que deux nouveaux clients par mois ? +
Nous veillons à ce que notre portefeuille reste délibérément restreint et sélectif. Notre norme 5 étoiles exige que nous accordions une attention particulière à chaque établissement, à chaque séjour et à chaque interaction avec nos clients. Nous préférons gérer un nombre réduit d'établissements de manière exceptionnelle plutôt que de nombreux établissements de manière satisfaisante.
Comment puis-je vous contacter ? +
- WhatsApp: +357 97728594 — réponse généralement fournie en moins de 2 heures
- Email: management@panniproperty.com
- Formulaire de contact : www.panniproperty.com/fr/contact-us
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