Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Datenschutzerklärung

Panni Property Management Ltd verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu wahren. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden zyprischen Datenschutzgesetzen zustehen.

Verantwortlicher

Welche Daten wir erheben

Wir können folgende personenbezogene Daten erheben und verarbeiten:

• Kontaktdaten – Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer – wenn Sie uns über unsere Website oder WhatsApp kontaktieren
• Anfragedaten – Informationen, die Sie bei der Anfrage zu unseren Dienstleistungen angeben
• Technische Daten – IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Verweildauer auf der Website, automatisch über die Website-Plattform von Odoo erfasst
• Kommunikationsaufzeichnungen – Aufzeichnungen der Korrespondenz zwischen Ihnen und Panni Property Management Ltd

Wie wir Ihre Daten verwenden

• Um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen Informationen zu unseren Dienstleistungen zu geben
• Zur Verwaltung und Erbringung unserer Immobilienverwaltungsdienstleistungen, sofern ein Vertrag besteht
• Um den für uns in Zypern und der EU geltenden gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen
• Um unsere Website und das Nutzererlebnis auf der Grundlage anonymisierter Nutzungsdaten zu verbessern
• um Sie mit relevanten Informationen zu unseren Dienstleistungen zu kontaktieren, sofern Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

• Vertragserfüllung – wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Verwaltungsvertrags mit Ihnen erforderlich ist
• Berechtigte Interessen – zur Beantwortung von Anfragen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Gesetzliche Verpflichtung – wenn wir zur Verarbeitung von Daten verpflichtet sind, um zyprischem oder EU-Recht nachzukommen
• Einwilligung – wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, Marketingmitteilungen zu erhalten

Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es die geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorschreiben. Daten aus Kontaktanfragen werden bis zu zwei Jahre lang gespeichert. Daten im Zusammenhang mit aktiven Verwaltungsverträgen werden gemäß den zyprischen Rechnungslegungs- und Rechtsvorschriften für die Dauer des Vertrags plus sieben Jahre gespeichert.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten an folgende Stellen weitergeben:

• Odoo S.A. – unser Anbieter von Websites und CRM-Plattformen, der im Rahmen einer Datenverarbeitungsvereinbarung als Auftragsverarbeiter fungiert
• Google LLC – zur Website-Analyse mittels Google Analytics, vorbehaltlich der Datenschutzerklärung von Google
• Meta Platforms, Inc. – zur Werbemessung über das Facebook-Pixel, vorbehaltlich der Datenschutzrichtlinie von Meta
• Rechts- oder Aufsichtsbehörden – sofern gesetzlich vorgeschrieben, einschließlich der Meldepflichten gemäß der EU-Verordnung über die Vermietung von Ferienwohnungen 2024/1028
• Fachberater – Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte oder Versicherer, sofern erforderlich

Ihre Rechte

• Auskunftsrecht – Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben
• Recht auf Berichtigung – das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Recht auf Löschung – das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn kein berechtigter Grund für die weitere Verarbeitung vorliegt
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie können verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer Daten einschränken
• Recht auf Datenübertragbarkeit – das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten
• Widerspruchsrecht – Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen oder zum Zwecke des Direktmarketings
• Recht auf Widerruf der Einwilligung – jederzeit, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter management@panniproperty.com. Wir werden Ihnen innerhalb von 30 Tagen antworten. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde beim Beauftragten für den Schutz personenbezogener Daten in Zypern unter www.dataprotection.gov.cy.

Internationale Überweisungen

Ihre Daten werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Sollten Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass gemäß Kapitel V der DSGVO angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.